Patrimonio cultural y paisaje urbano

El Ayuntamiento de Madrid  se ha comprometido a hacer accesibles sus sitios web, de conformidad con el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público,  por la que se traspone la Directiva (UE) 2016/2102 del Parlamento Europeo y del Consejo.

La presente declaración de accesibilidad se aplica al portal institucional www.madrid.es. 

Situación de cumplimiento

Este sitio web es parcialmente conforme con el RD 1112/2018, de 7 de septiembre,  debido a las excepciones que se indican a continuación

Contenido no accesible

El contenido que se recoge a continuación no es accesible  por lo siguiente:

a) falta de conformidad con el RD 1112/2018

• Los enlaces para seleccionar un día en el calendario de Actualidad no son accesibles con teclado en la vista inicial. Sí lo son al o tras seleccionar un mes diferente. [requisito número 9.2.1.3 Teclado (sin excepciones) UNE-EN 301549:2019].
• Podrían existir fallos puntuales de edición en alguna página web.

b) carga desproporcionada

• No aplica.

c) el contenido no entra dentro del ámbito de la legislación aplicable

• Archivos ofimáticos en PDF u otros formatos, así como aplicaciones  publicadas antes del 20 de septiembre de 2018 que no cumplan en su totalidad todos los requisitos de accesibilidad.
• Contenidos multimedia en directo.
• Contenido multimedia pregrabado de base temporal del pleno y ruedas de prensa, o publicado antes de la entrada en vigor del Real Decreto.
• Servicios de mapa y cartografía en línea
• Contenidos de terceros no financiados ni desarrollados por el Ayuntamiento de Madrid

Preparación de la presente declaración de accesibilidad

La presente declaración fue preparada el 30 de octubre de 2018 y está basada  en la evaluación llevada a cabo por AENOR para la certificación obtenida en diciembre de 2018.

La fecha de la última revisión ha sido el 11 de noviembre de 2021.

Observaciones y datos de contacto

Si detecta que algún contenido de este sitio web no es accesible o si tiene alguna  duda en relación con la accesibilidad de este sitio web, puede contactar::

• A través de www.madrid.es/contacto que el Ayuntamiento de Madrid pone a su disposición.
• Por teléfono: llamando al teléfono 010 Línea Madrid (915 298 210 si llama desde fuera de la ciudad de Madrid).
• Presencialmente: en las Oficinas de Atención Integral al Contribuyente, en las Oficinas de Atención a la Ciudadanía de Línea Madrid, en el resto de las Oficinas del Registro municipal, en los registros de la Administración General del Estado, de las Comunidades Autónomas, y en todas aquellas oficinas de registro que establecen las disposiciones vigentes.  También podrán remitirse mediante las demás formas previstas en el artículo 16.4 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.

Procedimiento de aplicación

Se pondrá en marcha un  procedimiento de aplicación adecuado y eficaz  al que debe recurrirse en caso de que la respuesta a la comunicación  o a la solicitud sea insatisfactoria. 

Contenido opcional

Certificación de Accesibilidad TIC  de AENOR

Este sitio web ha obtenido la certificación en accesibilidad TIC de AENOR, según la Norma UNE 139803, 'Aplicaciones informáticas para personas con discapacidad. Requisitos de accesibilidad para contenidos en la Web' con fecha 07/12/2011. Esta certificación se renueva todos los años, habiéndose obtenido la última en diciembre de 2018.

Esta certificación acredita el cumplimiento del nivel AA (doble-A) en las Pautas de Accesibilidad, recomendadas por el grupo de trabajo WAI del W3C.

Premios

El interés de este sitio Web por la accesibilidad ha sido reconocido con la concesión de los siguientes premios:

• Premio TAW 2007 a la Web pública más accesible de las administraciones locales.
• La Guía Urbana del Ayuntamiento de Madrid ha recibido el Premio TAW 2006 (Fundación CTIC) al Mejor Proyecto de Accesibilidad Web. Asimismo,  fue finalista de los premios e-Inclusion en Viena en diciembre de 2008.

Compatibilidad con estándares y diseño visual

Todas las páginas de este sitio web cumplen con  las Pautas de Accesibilidad o Principios Generales de Diseño Accesible establecidas por el Grupo de Trabajo WAI perteneciente al W3C.

El diseño visual se ha realizado bajo la recomendación del W3C. sobre las Hojas de Estilo en Cascada, Nivel 3 (CSS3). Si el navegador o dispositivo de navegación no soporta hojas de estilo, el contenido de la web sigue siendo totalmente legible gracias a su marcado estructural.

'Atajos' de teclado

Para poder navegar por este sitio Web de forma accesible, se han programado un grupo de teclas de acceso rápido que recogen los bloques de información de interés general en los que está organizado el portal.

Dependiendo del sistema operativo y del navegador que se utilice, la combinación de teclas será la siguiente:

Nota: Los navegadores mencionados corresponden a los más utilizados en las visitas a la web municipal. En ningún caso pretende ser una lista de los recomendados por el Ayuntamiento de Madrid.

Tamaño del texto

El diseño accesible de este sitio web permite que el usuario pueda elegir el tamaño del texto que le  convenga. Esta acción puede llevarse a cabo de diferentes maneras según el navegador que se utilice.

Otra forma de modificar el tamaño de texto es utilizar los atajos de teclado definidos en los navegadores, en particular la combinación de teclas CTRL y + para aumentar el tamaño del texto, y CTRL y - para reducirlo es común para la mayoría de los navegadores.

Versión accesible (Inclusite)

Este sitio web dispone de una versión accesible que permite distintas posibilidades de interactuación: 

1. Teclado: se utiliza el teclado para navegar.
2. Comandos de voz: recibe comandos verbales a la web para navegar
3. Sonido:  un sonido fuerte en el micrófono permite seleccionar una opción.
4. Compatibilidad con el lector de pantalla (si se dispone de él)
5. Think to Command: permite utilizar  la mente para navegar.
6. Botones de accesibilidad, mediante los que se navega por la web.

Con estas características se consigue que los usuarios con discapacidad visual, motora o auditiva puedan navegar por la web municipal eligiendo la opción que más se les ajuste: utilizando teclado, comandos de voz, sonidos o lectores de pantalla. Además, coexiste​ con los lectores de pantalla que pueda disponer el usuario proporcionándolos información adicional sobre la estructura de la web.